Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Baccarat, Poker, Permainan Jatuh dan slot seperti Mahjong Ways membawa data akaun, peranti dan transaksi yang perlu dijaga dengan jelas.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak perubahan tersediaSokongan Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
doctor judi Polisi Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi supaya permintaan hanya dilayan kepada pemilik akaun yang betul.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang data profil, sejarah dompet atau sesi peranti. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan yang sensitif.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Sertakan nombor telefon akaun dan ringkasan isu supaya semakan boleh dibuat dengan lebih tepat.

Semakan dompet

Untuk soalan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak cap masa, rujukan transaksi dan status padanan. Bukti tambahan mungkin diminta sebelum rekod kewangan dikemas kini.

CARA KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Operasi

Privasi tidak berhenti pada teks polisi. Di belakang akaun anda, kami menggunakan kawalan akses, semakan transaksi dan log keselamatan untuk memastikan data hanya digunakan bagi tujuan yang diterangkan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa pendaftaran, termasuk nama, telefon, e-mel dan pilihan akaun. Data ini digunakan untuk log masuk, sokongan, pengesahan dompet dan komunikasi berkaitan akaun sahaja.

Kuki laman

Kuki membantu mengingati sesi, bahasa, peranti dan laluan lobi yang anda buka. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk atau keselamatan mungkin terjejas jika kuki penting disekat.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu direkodkan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan pada akaun atau dompet.

Rekod pembayaran

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan melalui rujukan transaksi, jumlah, masa dan status bank atau e-dompet. Rekod ini membantu menyelesaikan tambah nilai, pengeluaran, pertikaian dan semakan penyalahgunaan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan selepas itu hanya setakat perlu untuk operasi, keselamatan, audit dalaman atau keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, semakan data atau penutupan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti dahulu, kemudian terangkan tindakan yang boleh dibuat mengikut status akaun dan rekod transaksi.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data yang kami kumpul, sebab data digunakan, pilihan anda dan cara menghubungi kami. Jawapan disusun supaya anda boleh memahami polisi sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan lobi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan pilihan akaun. Kami juga merekod peranti, IP, masa log masuk dan tindakan penting untuk keselamatan.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan, bukan untuk menjual profil anda.

Data boleh dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pembayaran, keselamatan, analitik asas atau keperluan undang-undang. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas berkaitan polisi ini.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan sahkan identiti anda, semak rekod berkaitan, kemudian membetulkan data yang tidak tepat jika perubahan itu disokong bukti munasabah.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, keselamatan peranti dan pilihan paparan lobi. Jika anda memadam atau menyekat kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau melalui semakan keselamatan tambahan.

Rekod disimpan selama akaun digunakan dan untuk tempoh munasabah selepas itu bagi tujuan keselamatan, pertikaian, audit dan keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor telefon akaun, jenis permintaan dan bukti berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Puting Beliung Tentang Kami Berkat Wilayah